Preguntas Frecuentes

¿Emiten Facturas?

Si emitimos facturas, al acudir favor de presentar su Constancia de Situación Fiscal actualizada.

¿En cuánto tiempo tendre mi pedido?

Después de recibir su comprobante de pago usted recibirá su pedido de inmediato, dependiendo del área donde se encuentre, maximo 2 a 3 días hábiles

¿En que correo puedo solicitar una cotización?

En [email protected] o bien llena nuestro formulario dando clic en este enlace

¿Puedo ir yo a recoger mi pedido?

Si puede venir a recoger su pedido a nuestras oficinas, el horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. y sabados de 10:00 a 14:00 hrs.

* Siempre y cuando haya confirmado con alguno de nuestros ejecutivos la existencia del producto.

¿Puedo pagar en el momento en que me entreguen mi pedido?

Si puede pagar "contra entrega" únicamente en el DF y Área Metropolitana, en el caso de ser foráneo deberá hacer depósito o transferencia electrónica. 

¿Qué formas de pago aceptan?

Las formas aceptadas para el pago son:

- Efectivo

- Depósito bancario

- Transferencia electrónica

- Tarjeta de débito y crédito***

*** Únicamente en punto de venta

¿Tienen entrega a domicilio?

Si, entregamos el pedido hasta tu domicilio con un mínimo de compra de $5,000.00 en Ciudad de México, $15,000.00 en área metropolitana y hacemos envíos a todo el país (en este caso el transporte es elegido y pagado por el cliente)

¿Tienen entregas fuera de la Ciudad de México?

Enviamos los pedidos a cualquier lugar del país por el transporte de su elección, puede pagarnos el envío o bien, pagar al recibir su pedido directamente a la empresa transportadora.